Userlike

Lime Connect es la plataforma todo-en-uno de comunicaciones con clientes de Userlike que ayuda a los equipos de ventas y de soporte a vender más y a responder más rápido. Combina agentes de IA, automatización y una bandeja de entrada compartida para convertir las conversaciones en ingresos, mientras unifica todos los canales en un único Message Center, Website Messenger y campañas de WhatsApp. La solución cumple con el RGPD, nacida y alojada en Alemania, con certificación ISO 27001 y compromisos de accesibilidad.

• Agentes de IA y automatización para gestionar automáticamente las solicitudes
• Bandeja de entrada compartida para todas las conversaciones en todos los canales
• Centro de mensajes para unificar múltiples canales en una vista única
• Messenger del sitio web para interacción proactiva y dirigir las conversaciones al agente adecuado o a la IA
• Campañas de WhatsApp para mensajes segmentados y personalizados
• Enrutamiento proactivo de conversaciones hacia IA o agentes humanos
• Alojamiento compatible con el RGPD en Alemania con certificación ISO27001
• Documentación exhaustiva y compromisos de accesibilidad

• Alojamiento europeo y protección de datos (Alemania) con cumplimiento del RGPD
• Seguridad de la información certificada ISO/IEC 27001
• Confiado por equipos líderes con métricas de rendimiento probadas (el 77% de las preguntas resueltas por el chatbot de IA; 80% de tasa de apertura para campañas de WhatsApp; más de 15 años en el mercado)
• Plataforma todo en uno que unifica el chat, los canales de mensajería y la automatización para escalar el soporte y las ventas
• Proceso de incorporación sólido y un servicio fiable por un equipo dedicado

Los detalles de precios no están publicados en el sitio. Las opciones que se muestran incluyen solicitudes de demostración y registro gratuito, con precios disponibles a solicitud del equipo de ventas.