Startdeliver

Startdeliver es una plataforma de éxito del cliente creada específicamente para ayudar a equipos centrados en el crecimiento a gestionar de forma proactiva a más clientes con menos recursos. Centraliza los datos de los clientes, permite el seguimiento proactivo de su salud y ofrece espacios de trabajo compartidos y automatizaciones impulsadas por IA para reducir la deserción y aumentar la retención de ingresos netos. Al integrarse con las principales plataformas de CRM, herramientas de marketing y de colaboración, alinea el éxito del cliente, ventas y soporte a lo largo de todo el recorrido del cliente.

• Salud del cliente: Predecir, priorizar y actuar para prevenir la deserción basándose en datos reales de los clientes.
• Espacios compartidos: Proceso de incorporación e colaboración continua con responsabilidad compartida y gestión de tareas.
• Integraciones: Se integra con HubSpot, Salesforce, Pipedrive, monday.com, Asana, Trello, ClickUp, Mixpanel, Amplitude, Pendo, Heap y más.
• Flujos de IA: Automatizar correos electrónicos, ventas adicionales y solicitudes de referidos utilizando disparadores personalizados.
• Incorporación y gestión de proyectos: Incorporación y gestión de proyectos de clientes con vistas flexibles (listas, Kanban, diagrama de Gantt).
• Informes y visibilidad: Informes semanales sobre la Retención de Ingresos Netos (NRR) y el rendimiento del equipo para mostrar el impacto en toda la organización.
• Automation IQ: Escala las interacciones con los clientes mediante acciones automáticas y enrutamiento inteligente.

• Reducir proactivamente la deserción de clientes y aumentar la Retención de Ingresos Netos (NRR).
• Datos centralizados y alineación entre Éxito del Cliente, Ventas y Soporte.
• Integraciones flexibles y flujos de trabajo personalizables que se adapten a tus necesidades.
• Implementación más rápida (típicamente 4–8 semanas) y soporte global continuo.
• Datos alojados en la UE y seguridad de nivel empresarial para que puedas confiar en la privacidad de tus datos.

• GIGA — €795/mes, facturado anualmente. 5 usuarios incluidos, 5 usuarios lite incluidos, apps ilimitadas, hasta 1000 clientes, perspectivas de IA. Los paquetes de potencia no están disponibles.
• TERA — €1295/mes, facturado anualmente. 5 usuarios incluidos, usuarios lite ilimitados, apps ilimitadas, clientes ilimitados, 2 paquetes de potencia incluidos, Perspectivas de IA y Acciones de IA.
• ENTERPRISE — Solicita una cotización. Plataforma de Éxito del Cliente completamente personalizada, adaptada a tus necesidades.
• PAQUETES DE POTENCIA (desde €295/mes cada uno):
  • BIG SCALE TECH: Llamadas API (+5 millones/mes), Eventos de alto volumen (+5 millones/mes), Automatizaciones de alto volumen (+100 mil/mes).
  • ADVANCED APPS: Salesforce Advanced, Apps a medida. Una incluida; €95/mes adicional.
  • ENTERPRISE LEVEL SETTINGS: Permisos avanzados, jerarquías de equipos y de socios.
  • PREMIUM SHARED SPACE: Varios espacios compartidos, pestañas/informes personalizables, espacios incrustables.
  • ENHANCED CUSTOMER PROFILE: Jerarquías de clientes avanzadas, métricas de salud ampliadas.
  • EXTERNAL ENCRYPTION KEY: Mayor privacidad de datos, doble encriptación, clave externa fuera de AWS.
  • 10 PACK – LITE USERS: desde €225/mes.
  • 5 PACK – MAIN USERS: desde €225/mes.
  • VER TODOS LOS PAQUETES DE POTENCIA.