iAdvize

iAdvize ofrece copilotos de IA generativa confiables diseñados para el comercio electrónico. Ofrece Copilot for Shoppers, un asistente de compra con IA que personaliza el descubrimiento de productos y responde preguntas sobre productos, envíos y pagos, y Copilot for Agents, un escritorio impulsado por IA que aumenta la productividad de los agentes. La plataforma enfatiza integraciones fáciles con Shopify, Zendesk, Salesforce y más, junto con el cumplimiento de GDPR/CCPA y la certificación ISO 27001 para garantizar la seguridad de los datos.

• Copilot para compradores: asistente de compras impulsado por IA que predice las necesidades de los compradores, ofrece información de productos en tiempo real y aumenta las conversiones (tasa de conversión promedio de aproximadamente 2%, con mejoras reportadas de hasta 10x).
• Copilot para agentes: escritorio de agentes asistido por IA con Sugerencias de IA, Redacción Inteligente, Resumen Inteligente, Panel Copilot, duplicación de pantalla y navegación compartida, mensajería enriquecida y mensajería proactiva para mejorar la productividad y los resultados.
• Omnicanalidad y Colaboración: Escritorio de agentes unificado en todos los canales de mensajería, con mensajería saliente proactiva.
• Integraciones fáciles y conectividad de datos: Complementos y conectores para Shopify, Zendesk, Salesforce, Google Analytics, y APIs abiertas para integraciones a medida.
• Seguridad y cumplimiento: Cumple con GDPR/CCPA, certificado ISO 27001, datos alojados en Europa y con un bucle de retroalimentación humana integrado para la mejora continua.
• Analítica y Gobernanza: Panel de Copilot, Ventas, Análisis, Experiencia del Cliente y Reportes de Agentes para monitorear y optimizar.

• Impacto demostrado en las conversiones y en los ingresos a través de copilotos de IA adaptados a marcas de comercio electrónico.
• Combina IA con supervisión humana a través de un bucle de retroalimentación para mantener la calidad y el contexto.
• Integraciones flexibles con herramientas principales de comercio electrónico y de atención al cliente, que permiten una implementación rápida y un escalado eficiente.
• Fuerte postura de seguridad y privacidad (GDPR/CCPA, ISO 27001) con almacenamiento de datos en Europa.

• Planes de Asistente de Compras con IA: Esenciales $290/mes; Inicio €540/mes; Crecimiento (los precios no figuran en la página) hasta 3,000 conversaciones/mes y hasta 50,000 SKUs; Escala €3,840/mes; Empresarial: Cotización personalizada.
• Planes de Copilot para Agentes: Esenciales $385/mes (escritorio de agente con funciones de IA como Sugerencias de IA, Redacción Inteligente, Resumen Inteligente, Panel Copilot, Espejado y Co-navegación, Mensajería Enriquecida, Mensajería Proactiva).
• Nota: Algunos precios de planes se muestran en USD y EUR; las configuraciones exactas y las características incluidas varían según el plan.