Acerca de hotjar
Hotjar es ahora parte de Contentsquare, al combinar sus mapas de calor fáciles de usar, grabaciones de sesión, encuestas y herramientas de retroalimentación con la Plataforma de Inteligencia de Experiencia de Contentsquare. Esta integración ofrece un conjunto unificado de analíticas para entender el comportamiento de los usuarios y mejorar las experiencias digitales en sitios web y aplicaciones. Las capacidades centrales siguen siendo familiares, con perspectivas impulsadas por IA y analíticas ampliadas que llegan a través de la plataforma de Contentsquare.
Características clave
- Mapas de calor: observa dónde hacen clic los usuarios, se mueven y desplazan; mapas de atención y detección de clics de frustración; compara comportamientos a lo largo de los recorridos.
- Reproducciones de sesiones (grabaciones): observa las trayectorias reales de los usuarios con resúmenes en un solo clic y enlaza las reproducciones con mapas de calor y respuestas de encuestas.
- Embudos: visualiza los abandonos a lo largo de los recorridos clave e identifica obstáculos.
- Encuestas y retroalimentación: más de 40 plantillas, informes de resumen con IA, análisis de sentimiento e entrevistas de seguimiento.
- Pruebas de usuario: pruebas de usabilidad no moderadas para obtener comentarios rápidos.
- Perspectivas con IA: Sense, un asistente de IA, para obtener orientaciones guiadas y una priorización rápida de problemas.
- Integraciones: Google Analytics, HubSpot, Optimizely, Jira y más.
- Privacidad y cumplimiento: manejo de datos listo para GDPR y CCPA.
¿Por qué elegir hotjar?
- Plataforma todo en uno de Inteligencia de la Experiencia que integra analítica, retroalimentación y conocimientos sobre el producto.
- Instalación rápida y herramientas fáciles de usar que se integran con los flujos de trabajo existentes.
- Escalable para equipos de cualquier tamaño con precios flexibles (desde la capa gratuita hasta el nivel empresarial).
- Resúmenes y conocimientos impulsados por IA para acelerar la toma de decisiones.
- Prácticas de datos compatibles con GDPR/CCPA y amplias integraciones con terceros.
Precios
Gratuito
- $0 por mes
- Hasta 20.000 sesiones mensuales
- Reproducción de sesiones y mapas de calor ilimitados
- Embudos, filtros estándar, 7 integraciones, tableros Crecimiento
- Desde $49 al mes
- Incluye todas las funciones gratuitas además de Sense AI, 13 meses de acceso a datos, Puntuación de frustración, filtros avanzados, 9 integraciones, tableros Pro
- Precio a consultar
- Todas las funciones de Crecimiento, además de Análisis de recorrido, Mapas de calor por zonas, más de 115 integraciones y capacidades de datos adicionales Empresarial
- Precio a consultar
- Todas las funciones de Pro más Conexión de datos, Monitoreo de la experiencia digital, Extensión del ciclo de vida del usuario, retención de 3 meses de reproducción de sesiones, proyectos ilimitados y controles de nivel empresarial adicionales