Giosg Chat

Giosg Chat ist eine flexible digitale Engagement-Plattform, die KI-Assistenten mit Live-Chat- und Video-Tools kombiniert, damit du Kundenanfragen schneller lösen und Gespräche in Leads umwandeln kannst. Es bietet dir ein Omnichannel-Erlebnis mit einem KI-Shopping-Assistenten, der die Produktsuche unterstützt, sowie eine nahtlose Übergabe an Menschen, falls nötig. Die Plattform legt Wert auf schnelle Implementierung, sichere Integrationen und unternehmensgerechte Funktionen für Support-, Vertriebs- und Marketing-Anwendungsfälle.

• KI-Assistenten, die bis zu 90 % der Gespräche automatisieren
• Live-Chat, Video und Omnichannel-Engagement
• KI-Einkaufsassistent und KI-gesteuerte Lead-Generierung
• Mehrsprachige Unterstützung (30+ Sprachen)
• Antworten mit multimedialen Inhalten (Bilder, Videos, Karten, Rechner)
• Integrationen mit CRM, ERP, PIM und anderen Systemen
• Übergaben in der Mensch-in-der-Schleife und Agenten-Unterstützung
• Skalierbare, anpassbare KI-Personas und Governance
• Analytik und Performance-Tracking für KI und Kampagnen

• Eine Plattform, mit der du Support, Vertrieb und Lead-Generierung automatisieren kannst.
• Du steigerst Konversionen und qualifizierte Leads und reduzierst dabei den manuellen Aufwand.
• Mehrsprachige Omnichannel-Kommunikation – damit du globale Zielgruppen erreichst.
• Sicherheit und Compliance auf Enterprise-Niveau (DSGVO, ISO 27001).
• Schneller Start mit automatischer Daten-Synchronisierung und einfachen Integrationen.
• Flexible KI, die mit verschiedenen LLMs arbeitet und anpassbare Anweisungen unterstützt.

Die Preise sind nicht öffentlich gelistet. Auf Anfrage erhältlich – per Demo oder Angebot.