Over Userlike
Lime Connect is het alles-in-één platform voor klantcommunicatie van Userlike dat verkoop- en supportteams helpt om meer te verkopen en sneller te reageren. Het combineert AI-agenten, automatisering en een gedeelde inbox om gesprekken om te zetten in omzet, terwijl alle kanalen worden samengebracht in één Message Center, Website Messenger en WhatsApp-campagnes. De oplossing voldoet aan de AVG, geboren en gehost in Duitsland, met ISO27001-certificering en toezeggingen op het gebied van toegankelijkheid.
Belangrijkste kenmerken
- AI-agenten en automatisering om verzoeken automatisch af te handelen
- Gedeelde inbox voor alle gesprekken over alle kanalen
- Berichtencentrum om meerdere kanalen in één overzicht te verenigen
- Website Messenger voor proactieve betrokkenheid en het routeren van gesprekken naar de juiste agent of AI
- WhatsApp-campagnes voor gerichte, gepersonaliseerde berichten
- Proactieve toewijzing van gesprekken aan AI of menselijke agenten
- GDPR-conforme hosting in Duitsland met ISO27001-certificering
- Uitgebreide documentatie en inzet voor toegankelijkheid
Waarom kiezen voor Userlike?
- Europese hosting en gegevensbescherming (Duitsland) met GDPR-naleving
- ISO27001-gecertificeerde informatiebeveiliging
- Wordt vertrouwd door toonaangevende teams met bewezen prestatiecijfers (77% van de vragen opgelost door AI-chatbot; 80% open rate voor WhatsApp-campagnes; 15+ jaar op de markt)
- All-in-one-platform dat chat, messagingkanalen en automatisering samenbrengt om ondersteuning en verkoop op te schalen
- Sterke onboarding en betrouwbare service van een toegewijd team
Prijzen
Prijsinformatie wordt niet op de site gepubliceerd. De getoonde opties zijn onder andere Demo-aanvragen en Gratis inschrijving, met prijsinformatie op aanvraag verkrijgbaar bij sales.