Over Startdeliver
Startdeliver is een speciaal ontworpen klantensuccessplatform dat groeigerichte teams helpt om proactief meer klanten te beheren met minder middelen. Het centraliseert klantgegevens, maakt proactieve gezondheidsbewaking mogelijk, en biedt gedeelde werkruimtes en AI-gedreven automatiseringen om klantverloop te verminderen en de netto-omzetretentie te vergroten. Door integratie met belangrijke CRM-systemen, marketing- en samenwerkingshulpmiddelen, stemt het Customer Success, Sales en Support af over de hele klantreis.
Belangrijkste kenmerken
- Klantgezondheid: Voorspel, prioriteer en neem actie om klantverloop te voorkomen op basis van actuele klantgegevens.
- Gedeelde Ruimtes: Onboarding en voortdurende samenwerking met gezamenlijke verantwoording en taakbeheer.
- Integraties: Verbindt met HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Monday, Asana, Trello, ClickUp, Mixpanel, Amplitude, Pendo, Heap en meer.
- AI-workflows: Automatiseer e-mails, upsells en verwijzingsverzoeken met behulp van aangepaste triggers.
- Onboarding & Projectmanagement: Stuur onboarding en klantprojecten aan met flexibele weergaven (lijsten, Kanban, Gantt).
- Rapporten & Zichtbaarheid: Wekelijkse rapporten over NRR en teamprestaties om de impact door de hele organisatie zichtbaar te maken.
- Automatisering IQ: Schaal klantinteracties op met automatische acties en slimme routering.
Waarom kiezen voor Startdeliver?
- Voorkom proactief klantverlies en verhoog de Net Revenue Retention (NRR).
- Gecentraliseerde data en afstemming tussen klantensucces, verkoop en support.
- Flexibele integraties en aanpasbare workflows die meegroeien met jouw behoeften.
- Snellere implementatie (typisch 4–8 weken) en voortdurende wereldwijde ondersteuning.
- Data gehost in de EU en beveiliging op ondernemingsniveau voor vertrouwen in gegevensprivacy.
Prijzen
- GIGA — €795/maand, jaarlijks gefactureerd. 5 gebruikers inbegrepen, 5 lite-gebruikers inbegrepen, onbeperkte apps, tot 1000 klanten, AI-inzichten. Power packs niet beschikbaar.
- TERA — €1295/maand, jaarlijks gefactureerd. 5 gebruikers inbegrepen, onbeperkte lite-gebruikers, onbeperkte apps, onbeperkte klanten, 2 power packs inbegrepen, AI-inzichten & AI-acties.
- ENTERPRISE — Vraag offerte aan. Volledig op maat gemaakt klantensuccesplatform, afgestemd op jouw behoeften.
- POWER PACKS (vanaf €295/maand per stuk):
- BIG SCALE TECH: API-aanroepen (+5 miljoen/maand), hoogvolume-evenementen (+5 miljoen/maand), hoogvolume-automatiseringen (+100k/maand).
- ADVANCED APPS: Salesforce Advanced, op maat gemaakte apps. Eén inbegrepen; extra €95/maand.
- ENTERPRISE LEVEL SETTINGS: Geavanceerde machtigingen, team- en partnerhiërarchieën.
- PREMIUM SHARED SPACE: Meerdere gedeelde ruimtes, aangepaste tabbladen/rapporten, insluitbare ruimtes.
- ENHANCED CUSTOMER PROFILE: Geavanceerde klanthiërarchieën, uitgebreide gezondheidsstatistieken.
- EXTERNAL ENCRYPTION KEY: Verhoogde gegevensprivacy, dubbele encryptie, externe sleutel buiten AWS.
- 10 PACK – LITE USERS: vanaf €225/maand.
- 5 PACK – MAIN USERS: vanaf €225/maand.
- ZIE ALLE POWER PACKS.