Over SatisMeter
SatisMeter is een gebruiksvriendelijke tool voor het verzamelen van feedback, ontworpen om teams te helpen hun product, klanten en hun bedrijf te begrijpen via enquêtes. Het ondersteunt Net Promoter Score (NPS) en enquêtes over de klantreis via meerdere kanalen, met sjablonen, meertalige ondersteuning en geavanceerde targeting. Integraties, API-toegang en automatisering helpen klantinzichten in je tech-stack te verwerken, zodat je datagedreven beslissingen kunt nemen.
Belangrijkste kenmerken
- Eenvoudige 5-minuten setup en onbeperkte enquêtes/projecten/gebruikers
- Alle functies zitten in elk plan; geen verborgen kosten
- Aanpasbare sjablonen met meerdere vraagtypes, voorwaardelijke logica en meertalige ondersteuning
- Multichannel-distributie: web, in-app, e-mail, iOS, Android; vooraf identificeren en targeten op basis van gebruikerskenmerken
- Automatisering en triggers: op gebeurtenissen gebaseerde enquêtes, throttling en sampling om te veel enquêtes te voorkomen
- Uitgebreide rapportage en dashboards; CSV-export; integraties met Segment, WordPress, Google Tag Manager, Zapier, Integromat en API/Webhooks
- NPS-tracking in de loop der tijd en de mogelijkheid om feedback door te sturen naar tools zoals Intercom en Zendesk
Waarom kiezen voor SatisMeter?
- Snelle implementatie: zet binnen enkele minuten een enquêteprogramma op en verzamel direct feedback
- Alle functies zijn inbegrepen bij elk plan; schaalbaar voor groeiende teams
- Sterke klantenondersteuning met gezondheidscontroles om ervoor te zorgen dat enquêtes soepel verlopen
- Uitgebreid ecosysteem van integraties om naadloos in je bestaande stack te passen (CRM, PM-tools, chat, analytics)
- Actiegerichte inzichten uit NPS-trends en gerichte feedback om product- en klantsucces-strategieën richting te geven
Prijzen
Prijzen op basis van antwoorden per maand en actieve gebruikers:
- Gratis: 0 per maand; 25 antwoorden per maand; onbeperkte projecten/gebruikers/vragenlijsten
- Groei: $199 per maand; 1.000 antwoorden per maand
- Enterprise: Maatwerkplan; meer dan 10.000 actieve gebruikers; neem contact op voor details
Factureringsnotities:
- Plannen kunnen maandelijks of jaarlijks worden gefactureerd (jaarlijkse plannen kunnen een korting van 10% bevatten)
- Alle aanmeldingen starten op een gratis plan met 25 antwoorden per maand
- Als je je maandelijkse antwoordenlimiet overschrijdt, worden enquêtes gepauzeerd tot de volgende periode; betalingen worden verwerkt via Braintree