Over IFS assyst
IFS assyst is de Enterprise Service Management (ESM) en IT Service Management (ITSM) software van IFS, ontworpen om de dienstverlening over IT- en bedrijfsfuncties te optimaliseren. Het biedt een eenduidig platform voor servicedesk, incident- en aanvraagbeheer, en personeelsoptimalisatie, waardoor organisaties Moments of Service kunnen leveren. Gebouwd op het IFS Cloud-ecosysteem, maakt assyst gebruik van ingebouwde intelligentie en automatisering om de operaties te stroomlijnen en de gebruikerservaring te verbeteren.
Belangrijkste kenmerken
- End-to-end servicemanagement voor IT en bedrijfsfuncties
- Enterprise Service Management om de dienstverlening en IT-ondersteuning te optimaliseren
- Beheer van de servicelevenscyclus om service-excellentie en personeelsproductiviteit te verhogen
- AI-gedreven inzichten en automatisering (ingebedde AI door het hele platform)
- Open API's en maatwerk via low-code en uitbreidbaarheid
- Naadloze integratie met IFS Cloud voor geïntegreerde bedrijfsvoering
Waarom kiezen voor IFS assyst?
- Enterprise-grade ESM- en ITSM-mogelijkheden die in diverse sectoren zijn bewezen
- AI-gestuurde automatisering en intelligente inzichten via ingebedde IFS.ai
- Open API's en uitbreidbaarheid voor flexibele integraties
- Geïntegreerd platform dat ERP/EAM/FSM combineert met service management voor end-to-end efficiëntie