iAdvize

iAdvize biedt vertrouwde generatieve AI-copilots die speciaal zijn ontworpen voor e-commerce. Het biedt Copilot for Shoppers, een AI-aankoopassistent die het ontdekken van producten personaliseert en vragen over producten, verzending en betaling beantwoordt, en Copilot for Agents, een AI-gedreven desk die de productiviteit van agenten verhoogt. Het platform legt de nadruk op eenvoudige integraties met Shopify, Zendesk, Salesforce en meer, samen met GDPR/CCPA-naleving en ISO 27001-certificering om de gegevensbeveiliging te waarborgen.

• Copilot for Shoppers: AI-gedreven shopping-assistent die de behoeften van shoppers voorspelt, real-time productinformatie biedt en de conversie verhoogt (gemiddelde conversieratio van ongeveer 2%, tot 10x betere resultaten gerapporteerd).
• Copilot for Agents: AI-ondersteunde agentdesk met AI Suggest, Smart Compose, Smart Summary, Copilot Panel, mirroren & co-browsing, uitgebreide berichten en proactieve berichten om productiviteit en resultaten te verbeteren.
• Omnichannel & Collaboration: Een uniforme agentdesk over messagingkanalen met proactieve uitgaande berichten.
• Easy Integrations & Data Connectivity: Plug-ins en connectors voor Shopify, Zendesk, Salesforce, Google Analytics, en open API's voor maatwerk-integraties.
• Security & Compliance: GDPR/CCPA-compatibel, ISO 27001-gecertificeerd, data gehost in Europa met een ingebouwde menselijke feedbacklus voor voortdurende verbetering.
• Analytics & Governance: Copilot-dashboard, Verkoop, Inzichten, Klantbeleving en Agentrapportages voor monitoring en optimalisatie.

• Aangetoonde impact op conversies en omzet door AI-copilots die zijn afgestemd op e-commerce-merken.
• Combineert AI met menselijk toezicht via een feedbacklus om kwaliteit en context te waarborgen.
• Flexibele integraties met grote e-commerce- en ondersteuningstools, waardoor snelle implementatie en opschaling mogelijk is.
• Sterke beveiligings- en privacymaatregelen (GDPR/CCPA, ISO 27001) met Europese datahosting.

• AI Shopping Assistant-plannen: Essentials $290/maand; Starter €540/maand; Growth (prijzen staan niet op de pagina) tot 3.000 gesprekken/maand en tot 50.000 SKUs; Scale €3.840/maand; Enterprise: op maat gemaakte offerte.
• Copilot for Agents-plannen: Essentials $385/maand (agentdesk met AI-functies zoals AI Suggest, Smart Compose, Smart Summary, Copilot Panel, Mirroring & Co-browsing, Rich Messaging, Proactive Messaging).
• Let op: Sommige prijzen staan in USD en EUR; exacte configuraties en inbegrepen functies variëren per plan.