Bugfender

Bugfender is een op ontwikkelaars gericht platform voor app-logging en bugmonitoring dat logs, fouten en crashes op afstand verzamelt uit mobiele en frontend-apps. Het maakt loggen op afstand in realtime, foutbewaking en gebruikersfeedback mogelijk om problemen te reproduceren met de volledige context van het apparaat. Het platform legt de nadruk op veiligheid en privacy, met ISO 27001-certificering en GDPR-naleving, en is beschikbaar als zowel SaaS- als On-Premises-implementaties.

• Op afstand loggen met 24/7 logging en een op apparaat gerichte weergave
• In realtime foutmonitoring en crashrapportage met stacktraces, context en apparaatgegevens
• Gebruikersfeedback verzamelen met contextuele gegevens en aanpasbare formulieren
• Mobielgerichte SDK met offline-ondersteuning en minimale impact op de app
• Gecentraliseerd dashboard met eenvoudige integratie voor iOS, Android, React Native, web en meer
• Encryptie en privacygerichte gegevensverwerking naast naleving van GDPR/ISO 27001
• On-Premises-implementatie-optie voor hosting op locatie en maatwerkbehoeften

• Apparaatgerichte logs vangen problemen op die serverlogs vaak missen, waardoor je randgevallen kunt reproduceren
• Gedetailleerde crash-context, inclusief gebruikersacties en logs, versnelt de oorzaakanalyse
• Uitgebreide apparaatsinformatie en logs leveren nauwkeurige diagnostiek voor verschillende apparaten
• Privacy-gerichte aanpak: data is van jou, met sterke beveiliging en naleving van regelgeving
• Flexibele deployment-modellen (SaaS of On-Premises) en schaalbare prijzen die passen bij teams van elk formaat

• Gratis: 100K dagelijkse logregels, 24-uursretentie, 2.000 apparaten, onbeperkt aantal teamleden en apps, dagelijkse samenvattende e-mail
• Team: Vanaf 39 per maand; 10M maandelijkse logregels; 7-daagse retentie; onbeperkte apparaten; bevat crash-rapportage en gebruikersfeedback
• Pro: Vanaf 89 per maand; 10M maandelijkse logregels; 30-dagenretentie; logarchivering naar S3, API-toegang, webhooks en meer
• Premium: Vanaf 449 per maand; aangepast volume; 30-dagenretentie; prioritaire ondersteuning, 99,95% uptime SLA, SSO met SAML, PO-factureringsopties
• On-Premises: EUR 3.000/maand (tot 50 ontwikkelaars) / USD 3.600/maand; extra licenties €30/maand (USD 36/maand); privé-/cloud-installaties beschikbaar
• Enterprise: Maatwerkplan beschikbaar met op maat gemaakte voorwaarden
• Pay-as-you-go: Vooraf gereserveerde maandelijkse logs (bijv. 10M of 100M) met extra logs gefactureerd tegen €3,25 per 1.000.000 logs; facturering aan het einde van de maand
• Factureringsopties: Maandelijks of jaarlijks, met kortingen voor jaarverplichtingen