SurveyLab

SurveyLab es una plataforma de encuestas en línea basada en la nube que te permite diseñar cuestionarios, pruebas y formularios que funcionan en todos los dispositivos. Soporta la recopilación de datos multicanal, encuestas multilingües y integraciones con sistemas CRM y de helpdesk, todo ello mientras ofrece informes en tiempo real y análisis impulsados por IA. El servicio pone énfasis en un soporte dedicado, desarrollo bajo demanda y hosting europeo compatible con el RGPD.

• Encuestas móviles y adaptables que se ajustan a cualquier dispositivo
• Recopilación de datos multicanal (correo electrónico, SMS, web, widget web, ventana emergente, código QR, aplicación móvil, plataformas sociales y sistema de mailing)
• Branding completo y personalización de encuestas (logotipo, temas, redirección personalizada)
• Informes en tiempo real y opciones de exportación (Excel, SPSS, PowerPoint, PDF)
• Capacidades impulsadas por IA (traducciones de encuestas, traducciones de respuestas, análisis de sentimiento, etiquetado de respuestas)
• Trabajo en equipo y compartición (colaboración, copiar encuestas, compartir informes, cuentas de clientes)
• API e integración (REST API, SFTP, ODBC, Webhooks) con herramientas principales (Salesforce, Zendesk, Slack, Zapier, Google Analytics, Intercom, Mailchimp, etc.)
• Acceso a un gran panel de encuestas en línea (asociación CINT/Dynata)
• Funciones de seguridad y privacidad (protección con contraseña, filtrado de IP, SSL de 256 bits, cumplimiento del GDPR, ISO 27001)
• Desarrollo a demanda y encuestas de marca blanca
• Funciones opcionales como inicio de sesión único (SSO) y gestión avanzada de datos

• Cumple con RGPD, hosting con sede en la UE e infraestructura certificada ISO 27001, garantizando la seguridad y la privacidad de los datos
• Hosting en la UE (Francia, Alemania, Polonia) con OVH, en consonancia con las estrictas regulaciones europeas de datos
• Conjunto de características completo que incluye perspectivas impulsadas por IA, informes en tiempo real y recopilación de datos multicanal
• Potente ecosistema de socios e integraciones nativas con herramientas populares (Salesforce, Zendesk, Slack, Zapier, Intercom, Mailchimp, Google Analytics, etc.)
• Soporte dedicado, desarrollo bajo demanda y opciones para encuestas de marca blanca y despliegues en las instalaciones del cliente

Básico: 1 mes — 199 PLN / $49 / €49 / £39 (facturado mensualmente); 1000 respuestas/mes. Anual: 165 PLN / $40 / €40 / £32 al mes. Avanzado: 499 PLN / $99 / €99 / £89 (facturado mensualmente); 2500 respuestas/mes. Anual: 415 PLN / $82 / €82 / £74 al mes. Profesional: 999 PLN / $249 / €249 / £199 (facturado mensualmente); 10000 respuestas/mes. Anual: 832 PLN / $207 / €207 / £165 al mes. Empresarial: Solicite precio — respuestas ilimitadas; incluye API e integración, analítica de IA, marca blanca, desarrollo bajo demanda y SLA.