Acerca de Smartsupp
Smartsupp es una plataforma europea de chat en vivo, chatbot e interacción con el cliente impulsada por IA, diseñada para el comercio electrónico. Combina mensajería en tiempo real, flujos de chatbot automatizados y el asistente de compras Mira IA para ayudar a las empresas a interactuar con los visitantes a través de canales como Messenger, WhatsApp y correo electrónico desde un panel único. Con el alojamiento de datos en la UE y el cumplimiento del GDPR, Smartsupp se centra en aumentar las conversiones, respetando la privacidad.
Características clave
- Chat en vivo
- Flujos de chatbot
- AI Engage
- Mira al Asistente de Compras con IA
- Generación de clientes potenciales
- Buzón multicanal (Chat en vivo, Messenger, WhatsApp, Correo electrónico)
- Personalización de widgets
- Integraciones con las principales plataformas de comercio electrónico
- Apps móviles (iOS/Android) y panel web
- API y Webhooks para exportación de datos
- Cumplimiento del RGPD con datos alojados en la UE
¿Por qué elegir Smartsupp?
- Interacciones en tiempo real dentro del sitio que ayudan a convertir a los visitantes en clientes
- Asistente de compras con IA 24/7 para responder preguntas frecuentes y ayudar con recomendaciones
- Panel de control todo en uno para gestionar conversaciones multicanal y la colaboración entre agentes
- Planes flexibles con opción gratuita y precios escalables para empresas en crecimiento
- Fuerte enfoque en la privacidad de los datos, cumplimiento del RGPD y alojamiento de datos en la UE
Precios
- Free Forever: Chat en vivo + correo electrónico, Messenger + WhatsApp, 50 conversaciones de chat en vivo; no se requiere tarjeta de crédito.
- Standard: empieza desde $14 por mes (facturado anualmente); 100 conversaciones de chat en vivo; prueba gratuita de 14 días; incluye Chatbots y Asistente de Compras con IA.
- Pro: empieza desde $24 por mes (facturado anualmente); para equipos; chatbots multilingües y gestión de marca avanzada.
- Ultimate: empieza desde $239 por mes (facturado anualmente); para equipos grandes con gestión de cuentas dedicada y exportación de API y datos.
- Complemento Mira AI Shopping Assistant: desde 16 € al mes por sitio; incluye hasta 100 conversaciones al mes (los precios del complemento varían según el plan).