Mapp

Mapp Marketing Cloud es una plataforma de marketing para empresas que unifica datos de clientes y utiliza análisis impulsados por IA para personalizar mensajes multicanal a través de correo electrónico, SMS, aplicaciones móviles y web. Combina la automatización de marketing con perspectivas impulsadas por IA para ayudar a las marcas de moda y minoristas a entender los recorridos de los clientes, optimizar campañas y lograr márgenes más altos, reduciendo devoluciones. La plataforma también incluye capacidades dedicadas a la moda dentro de Mapp Fashion para looks personalizados, recomendaciones de productos e información de inventario.

• Analítica digital impulsada por IA para convertir datos en hallazgos accionables a través de millones de puntos de contacto
• Automatización de marketing multicanal para gestionar los canales de correo electrónico, SMS, notificaciones push, web y en la app desde una única plataforma
• Unificación de datos de clientes y segmentación avanzada para obtener una visión de la audiencia en 360°
• Hiperpersonalización y personalización en el sitio a lo largo de experiencias y productos
• Automatización del recorrido del cliente para activar campañas basadas en el comportamiento y en el tiempo, con optimización asistida por IA
• Integraciones y APIs flexibles para conectar con CRM, comercio electrónico, programas de fidelidad y más
• Asistente Mapp AI para obtener insights en tiempo real, generación de contenido y toma de decisiones asistida por IA
• Funciones centradas en moda (outfits personalizados, recomendaciones de productos) dentro de Mapp Fashion
• Cobertura de canales: correo electrónico, móvil, web, con soporte para notificaciones push y superposiciones

• Fashion Fluent IA, diseñada para moda y comercio minorista, para impulsar ingresos y reducir devoluciones
• Confiada por más de 3.500 marcas para automatización de marketing y analítica de nivel empresarial
• Resultados demostrados: +69% de pedidos a partir de correos electrónicos personalizados, +40% de valor medio de pedido, +20% de crecimiento de ingresos, -10% de tasa de devolución
• Una base de datos unificada (CDP) que permite segmentación precisa y experiencias multicanal personalizadas
• Fuerte enfoque en analítica impulsada por IA y orquestación automatizada de la jornada del cliente para resultados medibles

• Esencial: A partir de £2,500/mes (facturado anualmente). Incluye Automatización de correo electrónico y SMS, Personalización web y superposiciones, Segmentación avanzada con arrastrar y soltar, Generación de contenido con ChatGPT, Recomendaciones de productos
• Profesional: A partir de £2,950/mes (facturado anualmente). Incluye todo lo de Esencial, además de Full Mapp AI Assistant, Analítica web y móvil, Alertas y pronóstico de KPIs, Detección de anomalías, Análisis del recorrido del cliente, Modelado RFM
• Personalizado: Presupuesto a medida para soluciones totalmente adaptadas y proceso de incorporación