Diennea MagNews

MagNews es una plataforma integral de marketing digital omnicanal de Diennea que permite diseñar y gestionar proyectos de conversión a través de múltiples canales. Incluye módulos centrales como Journey Manager, Journey Lab y Profile Studio para crear recorridos del cliente, automatizar comunicaciones y personalizar interacciones, mientras ofrece analítica sólida y conocimientos basados en datos. Con más de 20 años de experiencia, MagNews enfatiza la seguridad, la entregabilidad, el cumplimiento del RGPD y un soporte dedicado al éxito del cliente.

• Gestión del recorrido omnicanal con Mapa Estratégico y paneles en tiempo real
• Journey Manager, Journey Lab y Profile Studio para el diseño de campañas de principio a fin
• Automatización de marketing multicanal con personalización y soporte para transacciones
• Correos electrónicos transaccionales con editores específicos por canal e integración impulsada por API
• Centro de datos centralizado para unificar los conocimientos provenientes de distintos sistemas
• Integración con CRM y conectividad fluida del ecosistema
• Analítica basada en datos, informes y conocimientos accionables
• Cumplimiento del RGPD, protección de datos y prácticas de seguridad desde el diseño
• Equipo dedicado de entregabilidad y atención al cliente de primer nivel (24/7)
• Soporte AMP para correo electrónico y una sólida integración con plataformas de comercio electrónico (p. ej., Magento)

• Amplia experiencia (más de 20 años) en la entrega de proyectos de marketing complejos para clientes y socios
• Seguridad y fiabilidad robustas: centro de datos TIM SpA en Italia con cumplimiento de ISO/IEC 27001, ISO 9001, PCI-DSS y RGPD
• Fuerte postura de protección de datos y procesos centrados en el RGPD
• Excelente soporte de éxito del cliente, con asistencia 24/7 y un equipo dedicado de entregabilidad
• Altos indicadores de rendimiento (baja tasa de abandono, altas tasas de conversión y alto compromiso en historias de clientes)
• Capacidades de integración profundas con CRM y sistemas de comercio electrónico, que permiten una pila tecnológica unificada
• Comprometidos con la innovación continua y las contribuciones de código abierto

Precios disponibles a solicitud. Por favor, solicita una demostración de la plataforma para recibir una cotización personalizada.