Bugfender

Bugfender es una plataforma de registro de aplicaciones y monitoreo de errores orientada a desarrolladores que recopila registros, errores y caídas de forma remota desde aplicaciones móviles y frontend. Permite registro remoto en tiempo real, monitoreo de errores y retroalimentación de usuarios para reproducir problemas con el contexto completo del dispositivo. La plataforma hace hincapié en la seguridad y la privacidad, con certificación ISO 27001 y cumplimiento del RGPD, y está disponible tanto en despliegues SaaS como On-Premises.

• Registro remoto con monitoreo 24/7 y una vista centrada en el dispositivo
• Monitoreo de errores en tiempo real y reporte de fallos con trazas de pila, contexto e información del dispositivo
• Recopilación de comentarios de usuarios con datos contextuales y formularios personalizables
• SDK orientado a móviles con soporte sin conexión y un impacto mínimo en la aplicación
• Panel centralizado con integración sencilla en iOS, Android, React Native, web y más
• Cifrado y manejo de datos centrado en la privacidad, junto con el cumplimiento de GDPR/ISO 27001
• Opción de implementación local para hosting en las instalaciones y necesidades personalizadas

• Los registros centrados en el dispositivo capturan problemas que a menudo pasan desapercibidos en los registros del servidor, ayudándote a reproducir casos límite
• Un contexto detallado de fallos, que incluye las acciones del usuario y los registros, acelera el análisis de la causa raíz
• Información y registros del dispositivo de forma integral proporcionan diagnósticos precisos en distintos dispositivos
• Enfoque de privacidad desde el inicio: los datos te pertenecen, con alta seguridad y cumplimiento normativo
• Modelos de despliegue flexibles (SaaS o en local) y precios escalables para equipos de todos los tamaños

• Gratis: 100.000 líneas de registro diarias, retención de 24 horas, 2.000 dispositivos, miembros del equipo y aplicaciones ilimitados, correo electrónico de resumen diario
• Equipo: A partir de 39/mes; 10 millones de líneas de registro mensuales; retención de 7 días; dispositivos ilimitados; incluye informes de fallos y comentarios de usuarios
• Pro: A partir de 89/mes; 10 millones de líneas de registro mensuales; retención de 30 días; archivo de registros en S3, acceso API, webhooks y más
• Premium: A partir de 449/mes; volumen personalizado; retención de 30 días; soporte prioritario, SLA de disponibilidad del 99,95%, SSO con SAML, opciones de facturación por orden de compra
• Instalación local: EUR 3.000/mes (hasta 50 desarrolladores) / USD 3.600/mes; usuarios adicionales €30/mes (USD 36/mes); instalaciones privadas o en la nube disponibles
• Empresarial: Plan personalizado disponible con términos a medida
• Pago por uso: Registros mensuales pre-reservados (p. ej., 10 millones o 100 millones) con registros adicionales facturados a €3,25 por cada 1.000.000 de registros; facturación a fin de mes
• Opciones de facturación: Mensual o Anual, con descuentos por compromisos anuales