SurveyLab

SurveyLab ist eine cloudbasierte Online-Umfragesplattform, mit der du Fragebögen, Tests und Formulare entwerfen kannst, die plattformübergreifend funktionieren. Sie unterstützt Mehrkanal-Datenerfassung, mehrsprachige Umfragen und Integrationen mit CRM- und Helpdesk-Systemen – alles mit Echtzeit-Reporting und KI-gestützten Erkenntnissen. Der Service legt Wert auf dedizierten Support, Entwicklung auf Abruf und GDPR-konformes europäisches Hosting.

• Mobile und responsive Umfragen, die sich an jedes Gerät anpassen
• Multikanal-Datenerhebung (E-Mail, SMS, Web, Web-Widget, Popup, QR-Code, Mobile App, soziale Plattformen und Mailing-System)
• Umfassendes Branding und Umfrage-Anpassungen (Logo, Themen, benutzerdefinierte Weiterleitung)
• Echtzeit-Berichte und Exportoptionen (Excel, SPSS, PowerPoint, PDF)
• KI-gestützte Funktionen (Umfrageübersetzungen, Übersetzungen von Antworten, Stimmungsanalyse, Antworten taggen)
• Teamarbeit und Teilen (Zusammenarbeit, Umfragen kopieren, Berichte teilen, Kundenkonten)
• API und Integration (REST API, SFTP, ODBC, Webhooks) mit gängigen Tools (Salesforce, Zendesk, Slack, Zapier, Google Analytics, Intercom, Mailchimp usw.)
• Zugang zu einem großen Online-Umfragespanel (CINT/Dynata-Partnerschaft)
• Sicherheits- und Datenschutzfunktionen (Passwortschutz, IP-Filterung, 256-Bit-SSL, DSGVO-konform, ISO 27001)
• On-Demand-Entwicklung und White-Label-Umfragen
• Optionale Funktionen wie Single Sign-On (SSO) und fortgeschrittenes Datenmanagement

• DSGVO-konform mit EU-basiertem Hosting und ISO/IEC 27001-zertifizierter Infrastruktur, die Datensicherheit und Datenschutz gewährleistet
• EU-Hosting (Frankreich, Deutschland, Polen) mit OVH, im Einklang mit strengen europäischen Datenschutzvorgaben
• Umfangreicher Funktionsumfang mit KI-gestützten Insights, Echtzeit-Reporting und Datenerfassung über mehrere Kanäle
• Starkes Partner-Ökosystem und native Integrationen mit beliebten Tools (Salesforce, Zendesk, Slack, Zapier, Intercom, Mailchimp, Google Analytics, usw.)
• Dedizierter Support, Entwicklung nach Bedarf und Optionen für White-Label-Umfragen sowie Bereitstellungen vor Ort

Starter: 1 Monat — 199 PLN / $49 / €49 / £39 (monatlich abgerechnet); 1000 Antworten/Monat. Jährlich: 165 PLN / $40 / €40 / £32 pro Monat. Advanced: 499 PLN / $99 / €99 / £89 (monatlich abgerechnet); 2500 Antworten/Monat. Jährlich: 415 PLN / $82 / €82 / £74 pro Monat. Professional: 999 PLN / $249 / €249 / £199 (monatlich abgerechnet); 10000 Antworten/Monat. Jährlich: 832 PLN / $207 / €207 / £165 pro Monat. Enterprise: Preis auf Anfrage — unbegrenzte Antworten; enthält API & Integration, KI-Analytik, White-Label, On-Demand-Entwicklung und SLA.