Smartsupp

Smartsupp ist eine europäische Live-Chat-, Chatbot- und KI-gestützte Plattform für Kundenbindung, die speziell für E-Commerce entwickelt wurde. Sie kombiniert Echtzeit-Messaging, automatisierte Chatbot-Flows und den Mira AI Shopping Assistant, damit du Besucher über Kanäle wie Messenger, WhatsApp und E-Mail von einem Dashboard aus erreichen kannst. Mit EU-Datenhosting und DSGVO-Konformität konzentriert sich Smartsupp darauf, Conversions zu steigern, während der Datenschutz gewahrt bleibt.

• Live-Chat
• Chatbot-Flows
• AI Engage
• Mira AI Shopping Assistant
• Leadgenerierung
• Multikanal-Posteingang (Live-Chat, Messenger, WhatsApp, E-Mail)
• Widget-Anpassung
• Integrationen mit großen E-Commerce-Plattformen
• Mobile Apps (iOS/Android) und Web-Dashboard
• API und Webhooks zum Datenexport
• DSGVO-konform mit in der EU gehosteten Daten

• Echtzeit-Interaktion auf der Website, die Besucher in Kunden verwandelt
• Rund um die Uhr KI-Shopping-Assistent, der die häufig gestellten Fragen beantwortet und bei Empfehlungen hilft
• All-in-One-Dashboard, mit dem du Multikanal-Konversationen verwaltest und die Zusammenarbeit der Agenten koordinierst
• Flexible Tarife mit einer kostenlosen Option und skalierbarer Preisgestaltung für wachsende Unternehmen
• Starker Fokus auf Datenschutz, DSGVO-Konformität und EU-Datenhosting

• Kostenlos für immer: Live-Chat + E-Mail, Messenger + WhatsApp, 50 Live-Chat-Gespräche; keine Kreditkarte erforderlich.
• Standard: beginnt bei 14 $ pro Monat (jährliche Abrechnung); 100 Live-Chat-Gespräche; 14-tägige kostenlose Testphase; enthält Chatbots und KI-Shopping-Assistent.
• Pro: beginnt bei 24 $ pro Monat (jährliche Abrechnung); für Teams; mehrsprachige Chatbots und fortgeschrittenes Branding.
• Ultimate: beginnt bei 239 $ pro Monat (jährliche Abrechnung); für große Teams mit dediziertem Account-Management und API- sowie Datenexporten.
• Mira AI Shopping Assistant Add-on: ab 16 € pro Monat pro Website; umfasst bis zu 100 Gespräche pro Monat (Add-on-Preise variieren je Plan).