Über Questback
Questback ist eine europaweit ausgerichtete Umfrage- und Feedback-Plattform, die sich auf Experience Management für Kunden- und Mitarbeiterprogramme konzentriert. Questback bietet dir einsatzbereite Vorlagen, Echtzeitberichte und handlungsorientierte Workflows, die Erkenntnisse in messbare Verbesserungen verwandeln. Mit mehr als 25 Jahren Erfahrung in der Branche und einer starken nordischen Präsenz verbindet Questback lokalen Support mit DSGVO-konformer Datenverarbeitung in ganz Europa.
Kernfunktionen
- einsatzbereite CX/EX-Vorlagen
- Anonymität und transparentes Feedback
- CRM-integrierte Workflows
- Live-Berichte und teilbare Dashboards
- Action Manager für Echtzeit-Teilnehmer-Engagement
- Anpassbare Benachrichtigungen basierend auf Antworten
- 35 gestaltete Vorlagen und etablierte Modelle
- Top-down-Analyse und Heatmaps
- Einfache Exporte von Berichten in PPT oder Excel
- Sichere API für den Datenaustausch
- Lokaler, reaktionsschneller Support
- InsightLab Professional Services (5/10/15 Stunden)
Warum Questback?
- Premium-Support
- Benutzerfreundliche Plattform
- Unschätzbare Einblicke
- Smarte Funktionen
- DSGVO-Schutzumfang
- 25 Jahre Feedback-Erfahrung
- Lokaler und dedizierter nordisch-europäischer Support
- Kostenlose 14-tägige Testphase (keine Kreditkarte erforderlich)
Preise
- CX Starter: 1 Benutzer, 5 Stunden InsightLab, 14 Tage kostenlos testen
- CX Business: Individuelles Preisangebot, 1 Benutzer, 10 Stunden InsightLab
- CX Enterprise: Individuelles Preisangebot, 1 Benutzer, 15 Stunden InsightLab
- EX Starter: 1 Benutzer, 5 Stunden InsightLab, 14 Tage kostenlos testen
- EX Business: Individuelles Preisangebot, 1 Benutzer, 10 Stunden InsightLab
- EX Enterprise: Individuelles Preisangebot, 1 Benutzer, 15 Stunden InsightLab