Über NGDATA
NGDATAs intelligente Engagement-Plattform ist eine KI-gestützte Lösung, die dir hilft, Kundendaten zu vereinheitlichen und personalisierte digitale Erlebnisse zu liefern. Die Plattform kombiniert KI-gesteuerte Segmentierung mit orchestrierten Kundenreisen, maßgeschneidert für Branchen wie Banking, Gastgewerbe, Einzelhandel und Telekommunikation. Mit mehr als einem Jahrzehnt datenbasierter Innovation und einem engagierten Erfolgsteam gestützt, ermöglicht es dir die kontinuierliche Optimierung des Kundenengagements.
Kernfunktionen
- Einheitliche Kundendaten
- KI-gestützte Kundensegmentierung
- Orchestrierte Kundenbindung
- KI-gestützte Entscheidungsfindung und Optimierung
- Branchenbewährte Playbooks
- Ein dediziertes Kundenerfolgsteam
- Seit über 10 Jahren datengetriebene Erlebnisse ermöglichen
- Kundenerfolgsgeschichten
Warum NGDATA?
- Personalisierte Kundenerlebnisse mit einheitlichen Daten, um Engagement und Loyalität zu verbessern
- KI-gesteuerte Insights und Automatisierung, um Interaktionen kanalübergreifend zu optimieren
- Industry-ready Playbooks und Best Practices für schnelleres Time-to-Value
- Starkes Onboarding und fortlaufende Optimierung mit einem dedizierten Success-Team
- Von Finanzdienstleistern, Hotellerie, Einzelhandel, Telekommunikation und weiteren Branchen genutzt