Über Marval MSM
Marval MSM (Marval Service Management) ist eine umfassende No-Code-Service-Management-Plattform, die ITSM, ESM und MSM vereint, um die Servicebereitstellung zu standardisieren. Sie bietet Transparenz und Kontrolle durch Drag-and-Drop-Workflows, sofort einsetzbare Vorlagen, Dashboards und integrierte Analysen — und hilft dir dabei, Vorfälle, Anfragen, Assets und Änderungen mit messbaren Ergebnissen und verbesserter Governance zu verwalten. Mit über 36 Jahren Erfahrung bietet Marval cloud-ready- und On-Premise-Bereitstellungsoptionen, die mit deinem Betrieb mitwachsen.
Kernfunktionen
- No-code, Drag-and-Drop-Service-Management mit MarvalGo und Marval36 für schnelle Bereitstellung
- Unterstützt ITSM, ESM und MSM mit 16 ITIL-konformen Prozessen
- Out-of-the-box-Vorlagen, SLAs, Dashboards und integrierte Analytik
- Cloud-native, skalierbare, sichere und konforme Architektur
- Automationen für Ticketweiterleitung, Freigaben und Workflows
- Nahtlose Integrationen mit Marval Integrations; modulare UI für nicht-technische Teams
- Echtzeit-Einblicke und Governance für datengetriebene Entscheidungen
- Flexible Bereitstellung: Cloud oder On-Premises
Warum Marval MSM?
- 36 Jahre Erfahrung im Service-Management – mit nachweislichen Ergebnissen.
- No-Code-Plattform, die ein schnelles Go-Live ohne Entwickler ermöglicht.
- Drag-and-Drop-Workflows, Vorlagen und Dashboards für schnelleren Nutzen.
- Für Unternehmen geeignet, skalierbar, sicher und rechtskonform.
- Out-of-the-box-Integrationen und minimale Anforderungen an professionelle Dienstleistungen.
- Wird von führenden Organisationen genutzt – mit starken Referenzen und Fallstudien.