Über Mapp
Mapp Marketing Cloud ist eine Enterprise-Marketing-Plattform, die Kundendaten vereint und KI-gestützte Analysen einsetzt, um kanalübergreifende Nachrichten per E-Mail, SMS, Mobile-Apps und Web zu personalisieren. Es kombiniert Marketing-Automatisierung mit KI-gesteuerten Einblicken, damit du als Fashion- oder Einzelhandelsmarke die Kundenreisen verstehst, Kampagnen optimierst und so höhere Margen erzielst – bei geringeren Rücksendungen. Die Plattform bietet dir außerdem dedizierte Fashion-Funktionen unter Mapp Fashion für personalisierte Outfits, Produktempfehlungen und Bestands-Einblicke.
Kernfunktionen
- KI-gestützte Digitale Analytik, um Daten in umsetzbare Erkenntnisse über Millionen von Touchpoints zu verwandeln
- Kanalübergreifende Marketing-Automatisierung, um E-Mail-, SMS-, Push-, Web- und In-App-Kanäle von einer einzigen Plattform aus zu erreichen
- Kundendaten-Vereinheitlichung und erweiterte Segmentierung für eine 360°-Sicht auf die Zielgruppe
- Hyper-Personalisierung und On-Site-Personalisierung über Erlebnisse und Produkte hinweg
- Journey-Automatisierung, um Kampagnen basierend auf Verhalten und Zeit auszulösen – mit KI-unterstützter Optimierung
- Integrationen und flexible APIs, um sich mit CRM, E‑Commerce, Loyalty-Programmen und mehr zu verbinden
- Mapp AI-Assistent für Echtzeit-Einblicke, Content-Generierung und KI-gestützte Entscheidungsfindung
- Modefokussierte Funktionen (Personalisierte Outfits, Produkt-Empfehlungen) innerhalb von Mapp Fashion
- Kanalabdeckung: E‑Mail, Mobile, Web, mit Unterstützung für Push-Benachrichtigungen und Overlays
Warum Mapp?
- Fashion Fluent AI, auf Mode und Einzelhandel zugeschnitten, treibt Umsatz und reduziert Rücksendungen
- Über 3.500 Marken setzen auf unsere Marketing-Automation und Analytics in Unternehmensqualität
- Nachweisbare Ergebnisse: +69% Bestellungen durch personalisierte E-Mails, +40% durchschnittlicher Bestellwert, +20% Umsatzwachstum, -10% Rücksendequote
- Eine einheitliche Datenbasis (CDP), die präzise Segmentierung und personalisierte Multichannel-Erlebnisse ermöglicht
- Starker Fokus auf KI-gestützte Analytik und automatisierte Journey-Orchestrierung für messbare Ergebnisse
Preise
- Essential: Ab £2.500/Monat (jährlich abgerechnet). Inklusive E-Mail‑ und SMS-Automatisierung, Web‑Personalisierung und Overlays, Drag‑and‑Drop‑basierte fortgeschrittene Segmentierung, ChatGPT‑Inhaltserstellung, Produktempfehlungen
- Professional: Ab £2.950/Monat (jährlich abgerechnet). Inklusive alles aus Essential plus vollumfänglicher Mapp AI-Assistent, Web‑ und Mobile‑Analytics, Alerts & KPI‑Vorhersage, Anomalie‑Erkennung, Kundenreise‑Analyse, RFM‑Modellierung
- Custom: Maßgeschneidertes Angebot für vollständig maßgeschneiderte Lösungen und Onboarding