Ilert

AI-first-Incident-Management-Plattform, die Alarmierung, On-Call-Management und Statuskommunikation automatisiert und dabei die Kontrolle in menschlichen Händen belässt.

🇩🇪
EU-basiert
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Über Ilert

ilert ist eine in Deutschland ansässige, KI-basierte Vorfallmanagement-Plattform, die Alarmierung, Bereitschaftsmanagement und Statusseiten vereint — damit Dienste stabil bleiben und Vorfälle schnell gelöst werden. ilert setzt KI-SRE-Agenten ein, um Alarme zu triagieren, Ursachen zu diagnostizieren, umsetzbare Erkenntnisse zutage zu fördern und Vorfälle zu lösen — bei Erhalt menschlicher Aufsicht und Privatsphäre. Die Plattform integriert sich mit Monitoring-, Ticketing- und Kollaborationstools, unterstützt automatisierte Postmortems und bietet Statusseiten-Automatisierung, um die Vorfall-Kommunikation über den gesamten Lebenszyklus hinweg zu straffen.

Kernfunktionen

  • KI-gestützte Incident-Response über den gesamten Lebenszyklus
  • ilert AI SRE: Echtzeitanalyse von Incidents, Root-Cause-Identifikation und autonome Behebung
  • Bereitschaftsplanungs-Assistent und AI-Sprachassistent für Erstkontakt-Anrufe
  • KI-gesteuerte Postmortems, automatisch aus Incident-Daten erzeugt
  • Event Flows für kontextabhängiges Routing und sichere Automatisierung
  • ilert Condition Language (ICL) für fortgeschrittene Routing-Logik
  • Integrationen mit Monitoring-, Ticketing-, Chat- und Kollaborationstools
  • Statusseiten mit Automatisierung und Wartungsfenstern
  • Heartbeat-Überwachung und Incident-Kommunikationstools
  • ChatOps, ITSM-Integrationen und Terraform-Provider
  • Open Model Context Protocol (MCP) Server für KI-Assistenten zur Verwaltung von Alerts/Incidents

Warum Ilert?

  • KI-zentriertes Design beschleunigt die Reaktionszeiten bei Vorfällen, während Menschen die Kontrolle behalten
  • Einheitliche Plattform: Alerts, On-Call und Statusseiten in einem System
  • Umfassende Automatisierung (Event-Flows, ICL) reduziert manuellen Aufwand und Alarmmüdigkeit
  • Starke KI-gestützte Zusammenarbeitsfunktionen (KI-SRE, KI Voice Agent, Postmortems)
  • Umfangreiche Integrationen und offene Schnittstellen (MCP-Server), um sich mit deinem Tooling zu verbinden

Preise

  • Free: bis zu 5 Nutzer; enthält Kern-Alarmierungs- und Bereitschaftsfunktionen, 100 SMS- und Sprachnachrichten-Benachrichtigungen, 1 Statusseite und eingehende Integrationen
  • Pro: pro Benutzer/Monat (mindestens 3 Benutzer); umfasst MTTA/MTTR, SSO, Alarmvorlagen und weitere enterprise-ready Funktionen
  • Scale: für größere Teams; ergänzt fortgeschrittenes IAM, Event-Flows, ITSM-Integrationen und mehr
  • Enterprise: individuelle Preise mit Premium-Support und maßgeschneiderten Konditionen
  • Pricing page notes: Hinweise zur Preisgestaltung auf der Seite: 14-tägige kostenlose Testphase; keine Kreditkarte erforderlich; Pläne, die sich mit der Teamgröße skalieren lassen