Bugfender

Bugfender ist eine entwicklerorientierte App-Logging- und Fehlerüberwachungsplattform, die Logs, Fehler und Abstürze remote von mobilen und Frontend-Apps sammelt. Bugfender ermöglicht dir Echtzeit-Remote-Logging, Fehlerüberwachung und Nutzer-Feedback, um Probleme mit dem kompletten Geräte-Kontext zu reproduzieren. Die Plattform legt Wert auf Sicherheit und Privatsphäre, mit ISO 27001-Zertifizierung und GDPR-Compliance, und ist sowohl als SaaS- als auch als On-Premises-Deployment erhältlich.

• Remote Logging mit 24/7-Logging und einer gerätezentrierten Ansicht
• Echtzeit-Fehlerüberwachung & Crash-Reporting mit Stack-Traces, Kontext und Geräteinformationen
• Nutzer-Feedback-Erfassung mit kontextbezogenen Daten und anpassbaren Formularen
• Mobile-first SDK mit Offline-Unterstützung und geringem App-Einfluss
• Zentralisiertes Dashboard mit leichter Integration über iOS, Android, React Native, Web und mehr
• Verschlüsselung und datenschutzorientierte Datenverarbeitung – DSGVO- und ISO/IEC 27001-Konformität
• On-Premises-Deployment-Option für Vor-Ort-Hosting und individuelle Bedürfnisse

• Gerätezentrierte Logs erfassen Probleme, die Server-Logs oft übersehen, und helfen dir, Randfälle zu reproduzieren.
• Detaillierter Absturzkontext, einschließlich Benutzeraktionen und Logs, beschleunigt die Ursachenanalyse.
• Umfassende Geräteinformationen und Logs liefern präzise Diagnosen über verschiedene Geräte hinweg.
• Datenschutz steht an erster Stelle: Deine Daten gehören dir, mit starker Sicherheit und regulatorischer Compliance.
• Flexible Bereitstellungsmodelle (SaaS oder On-Premises) und skalierbare Preisgestaltung, die zu Teams jeder Größe passt.

• Free: 100K tägliche Logzeilen, 24-stündige Aufbewahrung, 2.000 Geräte, unbegrenzte Team-Mitglieder und Apps, tägliche Zusammenfassungs-E-Mail
• Team: Ab 39/Monat; 10 Mio. Logzeilen pro Monat; 7-tägige Aufbewahrung; unbegrenzte Geräte; enthält Crash-Reporting und Nutzer-Feedback
• Pro: Ab 89/Monat; 10 Mio. Logzeilen pro Monat; 30-tägige Aufbewahrung; Log-Archivierung zu S3, API-Zugang, Webhooks und mehr
• Premium: Ab 449/Monat; individuelles Kontingent; 30-tägige Aufbewahrung; priorisierter Support, SLA von 99,95% Verfügbarkeit, SSO mit SAML, PO-Abrechnungsoptionen
• On-Premises: EUR 3.000/Monat (bis zu 50 Entwicklern) / USD 3.600/Monat; zusätzliche Lizenzen €30/Monat (USD 36/Monat); Private/Cloud-Installationen verfügbar
• Enterprise: Maßgeschneiderter Plan mit individuellen Konditionen verfügbar
• Pay-as-you-go: Vorab reservierte monatliche Logs (z. B. 10 Mio. oder 100 Mio.) mit zusätzlichen Logs werden mit 3,25 € pro 1.000.000 Logs abgerechnet; Abrechnung am Monatsende
• Abrechnungsoptionen: Monatlich oder Jährlich, mit Rabatten bei jährlicher Bindung